Poučení o zákonné záruce
Od 27. září 2026 musí každý, kdo prodává spotřebitelům, zobrazit na e-shopu jednotné poučení o zákonné záruce.
Od tohoto data platí prováděcí nařízení Evropské komise (EU) 2025/1960, které upřesňuje stávající povinnosti prodejců a zavádí dvě jednotné grafiky pro celou Evropskou unii: poučení o zákonné záruce a štítek EU GARAN. Obě mají zákazníkovi srozumitelně připomenout, jaká práva z vadného plnění má a kdy dostává navíc záruku od výrobce.
Odkaz odkazující na Podrobnosti o zákonných zárukách na stránkách evropské komise europa.eu/youreurope/záruky_cs
Oficiální soubory vydává Evropská komise na stránce Practical guidelines and high-resolution vector files. Ke stažení jsou ve všech úředních jazycích Unie a v několika formátech.
Pro e-shopy se používá barevná verzi v režimu RGB. Černobílá verze je určená jen pro kamenné prodejny.

